Politica de Confidențialitate

Site-ul https://sabricleaning.ro/ este deținut și administrat de SABRI CLEANING SRL. Ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Denumire firmă: SABRI CLEANING SRL
Cod de Identificare Fiscală (CIF): RO32038801
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2013009153402
Sediu social: str Valea Buzaului nr12, bl G29, scA, ap 9, Sector 3, București
E-mail de contact: sabricleaning@gmail.com

2. Ce date colectăm și cum le obținem

Colectăm datele pe care ni le furnizați în mod voluntar prin intermediul formularelor de pe site (formularul „Solicită ofertă”, formularele de contact) sau prin interacțiune directă (telefon, e-mail). Aceste date pot include:

Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Detalii despre serviciile solicitate (suprafață, tip de curățenie, adresa locației pentru prestarea serviciilor)
Date colectate automat (adresa IP, tipul de browser, modulele cookie utilizate pentru analiza traficului prin servicii precum Google Analytics).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru scopuri legitime, cum ar fi:

Preluarea cererilor de ofertă și procesarea solicitărilor primite de la clienți.
Contactarea dumneavoastră pentru stabilirea detaliilor tehnice și comerciale legate de serviciile de curățenie.
Întocmirea facturilor fiscale, contractelor sau documentelor de transport (AWB).
Îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru prin optimizarea performanței acestuia.

4. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

SABRI CLEANING SRL păstrează datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau pentru a respecta obligațiile legale în vigoare (cum ar fi legislația financiar-contabilă pentru facturi, care impune păstrarea documentelor timp de 10 ani). Datele colectate prin intermediul formularelor de contact sunt șterse dacă colaborarea comercială nu se concretizează.

5. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate către terți. Pentru buna desfășurare a activității, putem transmite anumite date către parteneri de încredere (împuterniciți), cum ar fi:

Furnizorul de servicii de găzduire web și mentenanță a site-ului.
Firmele de curierat (pentru expedierea documentelor, dacă este cazul).
Instituții ale statului, doar în baza unor solicitări legale și oficiale.

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că datele dumneavoastră sunt sau nu prelucrate de noi.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră dacă acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea modului în care vă folosim datele în anumite condiții.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în cazul în care considerați că drepturile v-au fost încălcate.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă și semnată la adresa de e-mail: sabricleaning@gmail.com.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat sau divulgării. Conexiunea către site-ul nostru este securizată printr-un certificat SSL, criptând datele trimise prin formularele de contact.